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[마케팅] 틱톡(TikTok) 브랜드 비즈니스 마케팅 전략 10가지

2025-05-08 09:52:56

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틱톡(TikTok) 브랜드 비즈니스 마케팅 전략 10가지 






틱톡은 짧고 강렬한 동영상 콘텐츠가 폭발적으로 확산되는 플랫폼으로, 

브랜드에겐 소비자와 직접 소통하며 참여를 이끌어내는 새로운 가능성을 열어 주었습니다. 

본 보고서에서는 킷캣 재팬, 동원참치, 닥터페퍼, 바릴라, 도미노피자, 코카콜라, Duolingo, e.l.f. Cosmetics, 

Hair Syrup, Goodcall 등 10가지 대표 성공사례를 심층 분석하고, 이들로부터 도출할 수 있는 

틱톡 마케팅 비즈니스 성공전략 10가지를 더욱 구체화하여 제시합니다.



Ⅰ. 틱톡 마케팅 대표 성공사례 심층 분석


1. 킷캣 재팬 ‘Misfit’ 캠페인


킷캣 재팬은 2023년 신제품 ‘요쿠바리 더블’ 광고에 2016년 전 세계를 강타했던 

PPAP(Pen-Pineapple-Apple-Pen) 퍼포머 피코 타로를 기용했습니다.

이 캠페인은 익숙함과 이질감의 결합이 주는 놀라움을 활용했습니다. 유명해진 지 오래된 아이콘을 

틱톡 숏폼 맥락에 다시 등장시켜, 사용자들이 “이게 웬 조합인가?” 하고 호기심을 느끼도록 유도한 것입니다.


영상은 짧은 랩 형식으로 제품 특징(두 가지 맛의 퓨전)을 경쾌하게 설명하며, 

중독성 있는 사운드와 함께 소비자의 뇌리에 강렬히 각인되었습니다.


성과: 업로드 직후 24시간 내 수백만 뷰 달성

브랜드 주목도(Brand Recall) 35% 상승

신제품 구매 전환율 18% 상승

이 사례는 ‘Misfit’ 기법이 틱톡 사용자에게 신선한 즐거움을 주고, 

브랜드 메시지를 오래도록 기억시키는 효과를 증명했습니다.



2. 동원참치 ‘#한숨에한캔 챌린지’


동원참치는 기존 ‘조리용 참치’ 이미지를 타파하고, **‘언제 어디서나 간편하게 

바로 먹을 수 있는 스낵’**으로 포지셔닝을 전환하기 위해 틱톡 챌린지를 기획했습니다.

챌린지 방식은 ‘한숨에 한 캔’을 빠르게 말하는 랩 형태로, 10대·20대의 입에 착 달라붙는 리듬감을 제공합니다. 

찍고 올리기 쉽도록 브랜드 스티커와 지정 반주를 배포하고, 톱 크리에이터의 라이브 참여를 

결합해 자연스러운 UGC(User-Generated Content)를 유도했습니다.


성과: 공식 3일간 조회수 20.9M, 7일간 30.3M 달성

총 인게이지먼트(좋아요·댓글·공유) 1.28M 이상


사용자 제작 영상 수 9.1K 건

이를 통해 제품 USP와 플랫폼 특성의 완벽 결합이 소비자 참여를 극대화하는 핵심임을 확인할 수 있었습니다.



3. 닥터페퍼의 ‘놀이문화’ 전략


닥터페퍼는 ‘강렬한 맛’이라는 제품 속성을 **‘놀이’**로 해석, 

소비자가 음료를 자유롭게 변형해 즐기게끔 장려했습니다.


레시피 변형 챌린지: 마시멜로, 피클, 크리머 등을 넣는 이색 조합을 공식 계정에 소개

사용자 참여형 콘텐츠: 인기 레시피를 리포스팅하고, 직접 매장 콜라보 제품까지 출시


성과: #DoctorPepperPickle 영상 4M뷰 이상

2024년 2분기 매출 전년 대비 3.3% 성장(24억 달러)

이 사례는 제품의 본질을 확장해, 단순 음료를 ‘체험 가능한 놀이’로 전환했을 때 

틱톡에서의 화제성과 매출 두 마리 토끼를 잡을 수 있음을 보여 줍니다.



4. 바릴라 ‘리카토니 데이(Funky Ricatoni)’ 밈 캠페인

바릴라는 틱톡 사용자들 사이에서 밈으로 자리 잡은 ‘리카토니 데이’를 공식 트렌드로 전환했습니다.


2021년 5월 24일 ‘리카토니 데이’ 기념 오리지널 음원 제작

세계적 인플루언서 Khaby Lame 협업으로 챌린지 확산


성과: 공식 계정 팔로워 수 200% 증가

관련 해시태그 조회수 수억 회 달성

이 캠페인은 **‘밈 수용 → 브랜드 메시지 융합 → 재확산’**의 전형적 틱톡 바이럴 구조를 완벽히 구현한 사례입니다.



5. 도미노피자 인플루언서 협업


도미노피자는 인기 틱톡커를 PR 콘텐츠 제작에 기용하되, 

“인플루언서 고유의 톤 앤 매너를 해치지 않는 최소한의 브리핑” 전략을 선택했습니다.


핵심 메시지 2가지(신제품·프로모션)만 전달 지시

나머지 연출은 크리에이터 자율성에 맡겨 ‘친근한 느낌’ 극대화


성과: 완전 시청률 235%, 인게이지먼트 489% 달성

주문 전환율 12% 상승

이는 브랜드와 인플루언서의 자연스러운 콜라보가 틱톡에서 높은 신뢰도와 전환을 이끌어낼 수 있음을 시사합니다.



6. 코카콜라 ‘#당기면가까워져요’ 해시태그 챌린지

코카콜라는 옥외 광고판과 결합된 해시태그 캠페인을 통해 온라인과 오프라인의 경계를 허무는 시도를 했습니다.


참여자 영상 일부를 대형 전광판에 송출

우수 참가자에 기프트카드 제공

실제 제품 노출 강제화(손에 든 채 영상 촬영)


성과: 100만 개 이상의 UGC 발생

브랜드 친밀도 28% 상승

이 사례는 멀티채널 연동형 캠페인이 틱톡 사용자에게 색다른 경험을 제공한다는 점을 확인시켰습니다.







7. Duolingo ‘그린 올빼미’ 콘텐츠 전략


언어 학습 앱 Duolingo는 마스코트 캐릭터를 전면에 내세워, 짧고 유머러스한 학습 상황극을 연속 게시했습니다.

캐릭터 중심 스토리텔링 영상(“공부 안 하면 이렇게 된다!”)

틱톡 전용 학습 퀴즈 챌린지


성과: 팔로워 수 1M 돌파

신규 다운로드 15% 증가

사용자 평균 학습 시간 12% 상승

이는 브랜드 캐릭터를 활용한 지속적 에피소드 배포가 플랫폼 친화적 콘텐츠로 자리잡는 좋은 예입니다.


8. e.l.f. Cosmetics ‘#eyeslipsface’ 글로벌 챌린지

e.l.f.는 브랜드 이름을 해시태그로 만든 챌린지를 글로벌 단위로 전개했습니다.


제공된 오리지널 음원 기반 댄스 챌린지

릴스·유튜브 숏폼으로 연동 확산


성과 : 3백만 회 이상의 UGC 생성

브랜드 검색량 45% 증가

이 캠페인은 단일 해시태그의 집중 운용이 글로벌 틱톡 커뮤니티까지 

확장될 수 있음을 보여 주었습니다.



9. Hair Syrup ‘실패→기회’ 스토리텔링

영국의 헤어케어 브랜드 Hair Syrup은 투자 오디션에서 탈락한 실제 경험을 공개하며 

진정성 있는 후기 영상을 제작했습니다.


탈락 당시 모습·소감을 짧게 재현

제품 사용 전후 비교 영상

성과: 팔로워 50K 신규 확보


연 매출 £4.5M 달성

진솔한 **‘브랜드 스토리 공유’**가 소비자의 공감을 얻고, 구전(口傳) 효과를 극대화했습니다.



10. Goodcall B2B Spark Ads 전략

B2B AI 전화 솔루션 Goodcall은 틱톡 Spark Ads 기능을 활용해 

크리에이터 콘텐츠를 유료 광고로 전환했습니다.


저비용·고전환 광고 세트 운영

선별된 UGC를 기반으로 한 리타게팅 캠페인


성과: 전환당 비용(CPA) 30% 절감


신규 B2B 문의 40% 증가

이는 광고 솔루션의 숙련된 활용이 B2B 영역에서도 틱톡의 효과를 입증할 수 있음을 시사합니다.






Ⅱ. 틱톡 마케팅 비즈니스 성공전략 10가지


1. Nostalgia × Misfit Creative


익숙한 레퍼런스와 의외의 결합으로 강렬한 첫인상을 만드세요. 

과거의 트렌드 아이콘, 밈, 유행어 등을 모순적으로 재배치해 플랫폼 사용자에게 신선한 놀라움을 선사합니다.


2. Platform-Native Production

틱톡 전용 편집 툴, 사운드 라이브러리, 이펙트, 스티커를 적극 활용해

**“틱톡에서 만들어진 콘텐츠”**라는 인상을 강화하세요. 외부 편집 툴보다 앱 내 기능 사용이 알고리즘 추천에 유리합니다.


3. Influencer Co-Creation

타깃 오디언스가 신뢰하는 크리에이터를 기용하되, 브랜드 브리핑은 최소화하고 크리에이터의 

고유 콘텐트 스타일을 존중해야 합니다. 이는 캠페인에 대한 거부감 없이 자연스런 확산을 돕습니다.


4. Rapid Hook & Retain

첫 3초 내 핵심 비주얼 전환, 반전 요소, 강렬한 사운드 등으로 시선을 강탈하고, 이후 20초 이내의 완주를 유도하세요. 

플랫폼 내 평균 시청시간(5분)보다 짧은 구성으로도 충분한 몰입을 이끌 수 있습니다.


5. Hashtag-Driven Community

명확한 참여 동작(댄스, 챌린지, 레시피, 퀴즈 등)을 제시하는 해시태그 챌린지로 

사용자 제작 콘텐츠(UGC)를 대량 생성하고, 커뮤니티 내 자발적 확산을 촉진합니다.


6. Co-Creation Assets Distribution

사용자가 쉽게 활용할 수 있도록 브랜드 BGM, 템플릿, AR 필터, 스티커 등 제작 자산을 배포하세요. 

자산이 많을수록 다양하고 풍부한 UGC가 생성됩니다.


7. Entertainment-First Messaging

높은 광고 회피율을 넘어서려면, 유머·스토리·비주얼을 우선 제공하고 

그 안에 제품·서비스 메시지를 녹여 넣어야 합니다. 광고임을 인지하지 

못할 만큼 재미있는 경험이 핵심입니다.


8. Consistent Brand Identity

동일한 컬러 팔레트, 타이포그래피, 편집 템포, 음악 스타일을 유지하여 팔로워에게 

‘브랜드 채널임’을 즉각 인식시키고, 팔로우 동기를 강화하세요.


9. Data-Driven Iteration

틱톡 비즈니스 계정의 실시간 분석 도구를 활용해 뷰, 완주율, 인게이지먼트, 클릭률을 모니터링하고, 

A/B 테스트를 통해 후킹 후크, 해시태그, 사운드를 지속적으로 최적화합니다.


10. Agile Trend Adoption

틱톡 트렌드는 순식간에 변합니다. 새로운 사운드·챌린지·밈 등장 시, 내부 검토 단계를 최소화하고 

빠르게 콘텐츠 제작→배포→확대 전략을 구사해, ‘트렌드 선점 효과’를 극대화해야 합니다.







맺으며

틱톡은 높은 몰입도와 참여율, UGC 중심 생태계를 갖춘 유일무이한 플랫폼입니다. 

이번 보고서의 대표 성공사례 분석과 10가지 전략을 통해, 브랜드는 틱톡에서 단순한 

노출을 넘어 소비자 마음속 깊은 공감과 행동 전환을 이끌어낼 수 있습니다.


짧지만 강력한 메시지, 창의적이고 플랫폼 친화적 콘텐츠, 그리고 민첩한 실행력으로 

틱톡 마케팅의 ‘다음 단계’를 주도하시길 바랍니다.



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