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qo35**
처음으로 자소서 첨삭 받아봤는데 처음부터 끝까지 엄청나게 친절하게 첨삭해주셨어요!! 제가 지원하는 ...
hyun0601j**
제출날짜도 잘 지켜주셧고 레포트도 정말 너무 잘 써주셧어요 다음학기에도 또 부탁드리고싶어요 적지않...
mirae11**
답변이 늦었습니다. 보내주신 파일 잘 받았습니다. 시안 A로 파일 보내주세요....
pskye**
너무 빠르고 정확하게 작업해 주셔서 정말 감사합니다!! 앞으로도 종종 필요할 때 찾아뵙도록 하겠습니...
cleoahn**
급하게 연락드렸는데 퀄리티 있게 잘 만들어주셔서 감사합니다 .고생하셨어요....
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CS직원의 잦은 입,퇴사로 인해 고민하시는 기업
CS직원 고용이 부담되는 작은 기업
CS 절차가 까다로워 직접 하기 힘든 기업
CS 메뉴얼이 없어 진행하지 못하는 기업등
CS로 스트레스 받는 기업의 해소점이 되겠습니다
정확하고 확실한 CS대행업무로 보답하겠습니다
업무시간에, 업무량에 관계없이 진행하고 있습니다
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Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적 문의 -> 유선상담 -> 대면상담 -> 상담원배정 -> 교육 -> 업무진행으로 진행하며
상황에 따라 절차가 상이할수 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
직접 CS를 진행하기 어려운 고객사,
CS 직원을 고용하기 힘든 고객사등
CS로 진행함에 있어 어려움을 겪고 계신 기업의 문제를
해소해 드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
업종, 상품에 따라 상이하며,
그외에도 업무량, 업무기간을 기준에 맞춰
견적을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
인,아웃바운드를 포함해 모든 CS업무 진행을 하고 있습니다
소요 시간은 맡겨주시는 업무에 따라 상이하며, 자세한 상담을 통해 안내드리겠습니다
Q. A/S 규정은 어떻게 되나요?
자세한 규정은 상담을 통해 문서화하여 안내드리겠습니다
문의사항이 있으시면 문의 부탁드립니다
Q. 환불 규정은 어떻게 되나요?
자세한 규정은 상담을 통해 문서화하여 안내드리겠습니다
문의사항이 있으시면 문의 부탁드립니다