실명인증
이메일인증
재능거래 실시간 만족후기
int5**
네, 선생님 확인 했습니다. 고생하셨습니다. 감사합니다~
ksw79**
빠르게 처리해주셔서 감사합니다! 또 이용할게요!! 새해복많이받으세요~!
soave**
예쁘게 만들어 주셔서 감사합니다^^ 수고하셨어요!
key02**
생각했던 것보다 퀄리티가 높아서 깜짝놀랐네요 ~ 수정사항이 많았는데도 다 들어주셔서 감사합니다...
pussy3**
빠른 작업완료 해주셔서 감사합니다~! 잘 활용하겠습니다~!
관련 추천재능
광고신청#### 바로 구매하지 마시고 쪽지 문의 후 구매해 주세요 ####
안녕하세요 대기업 고객센터 시스템을 다 담은 홈페이지가 필요하신가요?
구매문의, 기본문의, AS문의, AS접수, 이벤트 문의 등 모든 문의를
전화나 게시판으로만 응대하다 보니 고객 불만이 많아 힘드신가요?
고객과 소통은 쉬워지고 고객 만족은 덤으로 따라오는 고객센터 솔루션을 소개합니다.
●모두의 고객센터 기본 제공 기능
01. 무료 도메인(홈페이지)
- 원하시는 브랜드/회사 주소로 고객센터 홈페이지 도메인이 생성됩니다.
02. 코딩 없이 쉽고 편리한 관리 시스템
- 관리자도 사용자도 편리한 시스템을 경험해보세요
03. 클라우드 호스팅 제공(홈페이지)
- 해킹걱정 No! 데이터백업 No! 모든 데이터는 아마존 서버에 저장됩니다. (500메가 제공)
04. 쉬운 구매고객 관리(홈페이지)
- 구매 고객의 구매처, 구매일, 보증기간만료일, AS진행 정보 제공을 통해 쉽고 빠른 응대가 가능합니다.
05. 여러명이 동시에 관리(홈페이지)
- 관리자 권한을 각각 부여하여 여러명이 손쉽게 관리해보세요.
06. 실시간 통계서비스
- 고객현황, A/S처리현황, 문의현황 등 전체 CS현황을 관리자 페이지에서 한눈에 확인이 가능합니다.
07. 실시간 채팅
- 별도의 프로그램 설치 없이 홈페이지 방문한 고객과 실시간으로 채팅이 가능합니다.(채팅 내역제공)
08. 정품인증 서비스
- 위조방지부터 사후관리까지 든든하게! 제품에 고유 S/N를 부여하여 고객에게 제공하여 상표권보호 및 사후관리가 용이합니다.
09. 알림메시지
- 문의 및 답변, AS접수 및 진행상황들에 대한 알림을 SNS(카카오톡), 문자로 자동 전송이 가능합니다.
10. 게시판 / 공지사항
- 공지/FAQ/1:1문의 게시판 관리가 가능합니다.
●모두의 고객센터 프리미엄 제공 기능
01. 클라우드 호스팅 제공(홈페이지)
- 해킹걱정 No! 데이터백업 No! 모든 데이터는 아마존 서버에 저장됩니다. (500메가 제공)1,000메가 제공
02. AS 접수/관리
- 전화통화 없이 고객이 직접 온라인으로 접수-결제-배송까지 한번에 가능합니다.(진행상황 조회도 가능)
03. 챗봇 자동응대
- 똑똑하고 편리한 챗봇 서비스로 24시 빠른속도의 고객응대가 가능합니다. 이제 단순문의는 챗봇에게 맡기세요!
● 제작 가이드
1. 본 서비스의 요금은 1년 사용 요금입니다.
2. 고객센터 홈페이지와 기능들만 제공 드립니다.
3. 제품등록 및 게시판 내용은 기업이 등록해주셔야 합니다.
4. 추가 기능은 요금제에 따라 지속적으로 개발 제공됩니다.
5. 기본, 프리미엄에 없는 맞춤 커스텀 개발은 고객센터 컨설팅 미팅 후 작업범위에 맞게 제안 드립니다.
6. 저희는 본 재능사이트에서만 결제를 진행하고 있습니다.
7. 협의된 비용으로 본 재능사이트에서 결제를 해주시면 됩니다.
8. 세금계산서는 본 재능사이트에서 처리해 드립니다.